FAQ - le domande più frequenti

Durante l'ordine di un libro Urrà Eroi hai incontrato qualche difficoltà oppure non sai come scegliere il libro più adatto?

Nessun problema, troverai le risposte alle tue domande nella nostra sezione FAQ.

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Scelta del libro

Quante pagine ha un libro Urrà Eroi?
Tutti i libri Urrà Eroi hanno 24 pagine, ad eccezione della favola del bambino coraggioso che fa amicizia con un vero e proprio drago, che di pagine ne ha 28. Il numero di pagine non cambia in base alla lunghezza del nome del bambino e dipende solo dalla lunghezza della favola.
Posso vedere già al momento dell’ordine come sarà il libro?
Sicuramente! Prima ancora di mettere il libro nel proprio carrello è possibile sfogliarlo e leggerlo tutto. E già con il proprio bambino nel ruolo di protagonista. E puoi provare a vedere come sarebbe il libro se il protagonista fossi tu o il tuo migliore amico. Davvero divertente! :)
È vero che tutti i libri hanno la copertina rigida?
Sì, proprio così. Tutti i libri Urrà Eroi hanno la copertina rigida, fogli spessi e una rilegatura resistente, adatta all’entusiasmo dei bambini. Infatti, vorremmo che i nostri pezzi unici restassero nelle librerie dei nostri piccoli lettori il più a lungo possibile, fino a trasformarsi in uno dei ricordi più belli dell'infanzia.
Quanto è grande il libro?
I libri personalizzati Urrà Eroi sono grandi. Ma anche piccoli. :) Infatti, è possibile scegliere tra diversi formati. La maggior parte dei nostri libri è disponibile in formato A4 verticale, ma abbiamo anche libri in formato A5 orizzontale e anche in un formato tutto speciale di 21 x 21 cm.
I libri sono adatti sia ai maschietti che alle femminucce?
Certo! Accanto ad ogni libro è indicato se è più adatto alle femminucce o ai maschietti.
I libri sono abbastanza robusti? Resistono anche ai bambini più vivaci?
Ogni libro ha la copertina rigida, difficile da strappare, mentre le pagine sono di carta da 170 grammi, ulteriormente patinata per darle una finitura lucida e renderla ancora più resistente. Se anche il bambino dovesse lanciarlo o camminarci sopra per sbaglio, il libro non subirà grossi danni. Ma se dovesse provare a strappare le pagine, non possiamo garantire che il libro resisterà. Siamo convinti che nessuno lancerà il libro in aria, lo calpesterà o vorrà strappare le pagine, perciò non c’è motivo di preoccuparsi.
I libri Urrà Eroi sono coperti da garanzia?
Ogni singolo libro Urrà Eroi è realizzato a mano, il che significa che una volta ricevuto l’ordine controlliamo che sia tutto a posto e cerchiamo di risolvere immediatamente eventuali problemi (ad esempio per quanto riguarda la lunghezza del nome del bambino o i tuoi desideri particolari per la dedica). Dopo aver effettuato il controllo inviamo il libro alla tipografia, dove lo stampiamo in un pezzo unico e prima di inviartelo verifichiamo nuovamente che tutto sia come deve essere. I libri Urrà Eroi sono stampati su carta di alta qualità; una particolare attenzione viene data anche alla copertina rigida e alla qualità della rilegatura.
Gli Urrà Eroi garantiscono tutti i prodotti consegnati. Se però i nostri folletti dispettosi riuscissero a combinarne una grossa, allora ti ristamperemo l’intero libro senza spese aggiuntive e te lo invieremo a casa.
Quanto costano i libri personalizzati?
I prezzi dei libri personalizzati oscillano tra i 25,00 € e i 35,00 €. Sul nostro sito potrai vedere il prezzo di ciascun libro. Se il prezzo dovesse essere sbarrato, il prezzo del libro sarà quello scontato riportato accanto.
Come mi verrà consegnato il libro?
Ogni libro viene inserito in una speciale busta cartonata con una chiusura in silicone, che lo protegge da eventuali danni durante il trasporto. Se oltre al libro ordinerai anche la confezione regalo magica, il libro sarà riposto prima nella confezione regalo e successivamente in una confezione protettiva più grande e robusta.
Cos’è la confezione regalo magica?
La confezione regalo magica è una scatola per riporre il libro ordinato e al tempo stesso un gioco di società per tutta la famiglia. È la scelta ideale se hai intenzione di regalare il libro Urrà Eroi che hai ordinato.